Accompagnement individuel
Public concerné : ces actions peuvent concerner tout type de personnel, mais plus particulièrement les encadrants confrontés à des difficultés managériales et/ou organisationnelles.
Il s’agit d’actions sur mesure, menées individuellement et parfois collectivement avec un ou plusieurs acteurs de l’entreprise/l’administration, afin de solutionner des situations spécifiques.
Exemple : mener l’accompagnement d’un manager nouvellement recruté au sein d’un service, ou au contraire, aider un manager confronté à une difficulté liée à son savoir-faire managérial et/ou son savoir être.
Les thèmes travaillés (selon la situation) : la communication, la prise de décision, le contrôle, l’organisation, la gestion du temps, la délégation, le conflit, le management, la définition d’une stratégie, la définition d’un plan d’action et des objectifs associés, la gestion des relations sociales, et bien d’autres…
Conseil et audit
Nos interventions concernent souvent la restructuration et l’optimisation d’un service, d’un département ou d’une entreprise, sous l’angle des ressources humaines.
Etudier l’organisation (« est-elle bien définie, formalisée, partagée, comprise et acceptée par tous ? »)
Identifier les éventuelles carences en termes de compétence et/ou de motivation (« est ce que chacun est à sa place ? »)
Décliner sous forme de plans d’actions visant à restaurer la performance (productivité, qualité relationnelle, etc.).